漏水した現場に出動

さいたま水道

施工状況

何もしてないのに1階の居間の天井から水が突然漏れてきました。
何が起きたかわからなくなって主人が調べましたが水が漏れているような形跡が全然ありませんでした。
急な事なのでどうしたらいいか戸惑いましたが主人が水道の元栓を閉じて水道の修理会社に修理をお願いすることにしました。
お電話をしてから1時間ぐらいで家に来てくれて、水が漏れている箇所を調べてシステムキッチンの奥の水道管が破損していることがわかりました。
水道管が破損しているのだから、そこからずっと水が漏れている状態で水道の元栓を閉じたことにより給水がストップし水漏れが止まったということでした。
このままにしておくこともできず、すぐに破損している水道管の補修をお願いすることになったのですが考えてもいない事態だったのでかなり戸惑いました。

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今回は、水が漏れている部分だけの水道配管の交換をお願いしました。こんな考えても見ないことになってしまって、どうしようか担当してくれた方にご相談したら。「火災保険で修理ができる可能性があるので相談してみて下さい。」ということでしたか、らその場で保険会社に電話をして確認をとったら保険適用されるということだったので教えてくれて助かりました。
こんなに親身人って教えてくれて修理対応をしてくれた担当スタッフの方に感謝していますし、これからも水道修理がある時には絶対にお願いしようと思っています。
今回は修理対応をして頂きありがとうございました。


施工現場14

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